الشروط والأحكام العامة (GTC)

تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على جميع العقود المتعلقة بخدمات التصوير الفوتوغرافي والفيديو المبرمة بين art trash GmbH والعميل عبر منصة frame-for-life.com.

لا يشكل إرسال طلب حجز على الموقع الإلكتروني عقدًا ملزمًا قانونًا. لا يتم إبرام العقد إلا عندما نقبل الحجز بشكل ملزم عبر رسالة تأكيد إلكترونية تتضمن تفاصيل المصور ونقطة الالتقاء.

يلتزم العميل بالوصول في الوقت المحدد (15 دقيقة قبل البدء) إلى نقطة الالتقاء. سيتم خصم التأخيرات من جانب العميل من وقت الجلسة المحجوزة. في حالة التأخير لأكثر من 30 دقيقة دون إشعار مسبق، تعتبر الجلسة ملغاة من قبل العميل. في حالة سوء الأحوال الجوية، يمكن للطرفين الاتفاق على تأجيل أو موقع بديل.

ما لم يُتفق على خلاف ذلك (على سبيل المثال، لبطاقات الهدايا)، يتم الدفع مباشرة في الموقع قبل أو بعد جلسة التصوير.

يحتفظ المصور بحقوق النشر لجميع الصور المنشأة. بعد الدفع الكامل، يحصل العميل على حق استخدام بسيط وغير حصري للأغراض الخاصة وغير التجارية (وسائل التواصل الاجتماعي، المطبوعات الخاصة). يتطلب أي استخدام تجاري موافقة خطية. لا يتم تسليم الملفات الخام غير المعدلة (RAW).

يخضع التصوير الفوتوغرافي وتعديل الصور للحرية الفنية للمصور. تُستثنى الشكاوى المتعلقة بالذوق الفني أو أسلوب التنقيح أو اختيار الموقع. نحن مسؤولون فقط عن القصد والإهمال الجسيم.

بطاقات الهدايا صالحة لمدة عام واحد من تاريخ الشراء وتطبق فقط على المدينة المحددة عند الطلب. يُستثنى استرداد القيمة نقدًا.

وفقًا للفقرة § 312g (2) رقم 9 من القانون المدني الألماني (BGB)، لا يوجد حق قانوني في التراجع عن الخدمات المتعلقة بالأنشطة الترفيهية التي يتم توفيرها في تاريخ محدد. ومع ذلك، نحن نقدم شروط إلغاء طوعية (انظر سياسة الإلغاء).

نحن لسنا على استعداد ولا ملزمين بالمشاركة في إجراءات حل النزاعات أمام هيئة تحكيم المستهلك.

يطبق قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية. لا تتأثر الأحكام الإلزامية لحماية المستهلك في البلد الذي تقيم فيه عادة بذلك.