Condizioni Generali di Contratto (CGC)

Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i contratti relativi a servizi fotografici e video conclusi tra art trash GmbH e il cliente tramite la piattaforma frame-for-life.com.

L'invio di una richiesta di prenotazione sul sito web non costituisce un contratto legalmente vincolante. Il contratto si conclude solo quando accettiamo la prenotazione in modo vincolante con un'e-mail di conferma contenente i dettagli del fotografo e il punto d'incontro.

Il cliente è tenuto ad arrivare in orario (15 minuti prima dell'inizio) al punto d'incontro. I ritardi da parte del cliente verranno detratti dal tempo del servizio prenotato. In caso di ritardo superiore a 30 minuti senza preavviso, il servizio è considerato annullato dal cliente. In caso di maltempo, le parti possono concordare un rinvio o una location alternativa.

Salvo diverso accordo (es. per i buoni regalo), il pagamento si effettua direttamente in loco, prima o dopo il servizio fotografico.

Il fotografo conserva il copyright su tutte le immagini create. Dopo il pagamento completo, il cliente riceve il diritto d'uso semplice e non esclusivo per scopi privati e non commerciali (social media, stampe private). Qualsiasi uso commerciale richiede il consenso scritto. I file raw non modificati (RAW) non vengono rilasciati.

La fotografia e l'editing delle immagini sono soggetti alla libertà artistica del fotografo. Sono esclusi reclami relativi al gusto artistico, allo stile di ritocco o alla scelta della location. Siamo responsabili solo per dolo e colpa grave.

I buoni regalo sono validi per un anno dalla data di acquisto e sono applicabili solo per la città selezionata al momento dell'ordine. È escluso il pagamento in contanti.

Ai sensi del § 312g comma 2 n. 9 del BGB (Codice Civile Tedesco), non vi è alcun diritto di recesso legale per i servizi relativi alle attività del tempo libero che vengono forniti in una data specifica. Tuttavia, offriamo condizioni di cancellazione volontarie (vedi Politica di cancellazione).

Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.

Si applica la legge della Repubblica Federale di Germania. Le disposizioni obbligatorie a tutela dei consumatori del paese in cui risiedi abitualmente rimangono inalterate.