一般取引条件 (GTC)

これらの一般取引条件は、art trash GmbHと顧客の間でframe-for-life.comプラットフォームを通じて締結される、写真およびビデオサービスに関するすべての契約に適用されます。

ウェブサイト上での予約リクエストの送信は、法的拘束力のある契約を構成するものではありません。契約は、カメラマンの詳細と待ち合わせ場所を含む確認メールにより、当社が拘束力を持って予約を受諾した場合にのみ成立します。

顧客は、待ち合わせ場所に時間通り（開始の15分前）に到着する義務があります。顧客の遅刻は、予約された撮影時間から差し引かれます。事前連絡なしに30分以上遅刻した場合、撮影は顧客によってキャンセルされたものとみなされます。悪天候の場合、当事者は延期または代替の場所について合意することができます。

別段の合意（例：ギフトカードの場合）がない限り、支払いは現地で直接、写真撮影の前または後に行われます。

カメラマンは、作成されたすべての画像の著作権を保持します。全額支払い後、顧客は私的かつ非営利目的（SNS、私的なプリント）での単純かつ非独占的な使用権を取得します。いかなる商業利用にも書面による同意が必要です。未編集のRAWファイルは提供されません。

写真撮影および画像編集は、カメラマンの芸術的自由の対象となります。芸術的な好み、レタッチのスタイル、または場所の選択に関する苦情は除外されます。当社は故意および重大な過失についてのみ責任を負います。

ギフトカードは購入日から1年間有効であり、注文時に選択した都市にのみ適用されます。現金での払い戻しはできません。

BGB（ドイツ民法典）第312g条第2項第9号に従い、特定の日時に提供されるレジャー活動に関連するサービスについては、法定撤回権は存在しません。ただし、当社は自主的なキャンセル条件を提供しています（キャンセルポリシーを参照）。

当社は、消費者仲裁委員会の前の紛争解決手続きに参加する意思および義務はありません。

ドイツ連邦共和国の法律が適用されます。お客様が通常居住する国（EU圏内）の強行的な消費者保護規定は、これによって影響を受けることはありません。