Общие условия (AGB)

Настоящие Общие условия применяются ко всем договорам на оказание услуг фото- и видеосъемки, заключаемым между art trash GmbH и клиентом через платформу frame-for-life.com.

Оформление заявки на сайте не является юридически обязывающим договором. Договор считается заключенным только после того, как мы подтвердим бронирование, отправив email с деталями фотографа и местом встречи.

Клиент обязан прибыть на место встречи за 15 минут до начала. Опоздания по вине клиента вычитаются из времени съемки. При опоздании более чем на 30 минут без предупреждения сессия считается отмененной клиентом с применением штрафов. При плохой погоде стороны могут согласовать перенос или альтернативную локацию.

Если не оговорено иное (например, Подарочные сертификаты), оплата производится непосредственно на месте встречи перед или после фотосессии.

Фотограф сохраняет за собой авторские права на все созданные изображения. После полной оплаты клиент получает простое неисключительное право на использование фотографий в личных некоммерческих целях (соцсети, личная печать). Любое коммерческое использование требует письменного согласия. Необработанные файлы (RAW) клиенту не передаются.

Фотосъемка и обработка являются предметом художественной свободы фотографа. Претензии, основанные на различиях в художественном вкусе, стиле ретуши или выборе локаций, не являются основанием для возврата средств. Мы несем ответственность только за умысел и грубую небрежность.

Сертификаты действительны один год и применяются только к выбранному городу. Выплата наличными невозможна.

В соответствии с § 312g п. 2 № 9 BGB, законное право на отказ (Widerrufsrecht) не распространяется на услуги в сфере досуга, предоставляемые в конкретную дату. Однако мы предлагаем добровольную политику отмены (см. страницу Политики отмены).

Мы не обязаны участвовать в разбирательствах по урегулированию споров перед арбитражной комиссией.

Применяется законодательство Германии. Обязательные положения о защите прав потребителей страны вашего проживания остаются в силе.