Politique d'annulation

Veuillez noter que les séances photo réservées via frame-for-life.com sont des services liés aux activités de loisirs qui sont fournis à une date ou une période spécifique. Conformément au § 312g al. 2 n° 9 du BGB (Code civil allemand) et à l'Article 16 (l) de la Directive européenne 2011/83/UE, il n'y a aucun droit de rétractation légal pour les contrats de services liés aux activités de loisirs si le contrat prévoit une date spécifique. En confirmant la réservation, le consommateur reconnaît que le droit de rétractation ne s'applique pas à ce service.

Bien qu'il n'y ait pas de droit de rétractation légal, nous proposons des conditions d'annulation volontaires et transparentes pour donner à nos clients une flexibilité maximale :

• Le paiement s'effectue au point de rencontre - aucun paiement initial n'est requis pour confirmer la réservation.
• Annulation plus de 24 heures à l'avance : Gratuite. Vous pouvez annuler la réservation sans aucun frais.
• Annulation le jour de la séance (jusqu'à 2 heures avant) : Nous facturons seulement 10% du prix total pour couvrir le temps de préparation du photographe.
• Annulation moins de 2 heures avant le début : Nous facturons 20% du prix total.

Les annulations doivent nous être notifiées par écrit par e-mail à info@art-trash.com. L'heure de réception de votre notification est déterminante pour l'application des conditions.

art trash GmbH
Boschstr. 12
82178 Puchheim bei München
Deutschland

E-mail: info@art-trash.com
Fax: +49 3212 / 103 2058
Phone: +49 8142 / 420 8092

Puisque le droit de rétractation légal ne s'applique pas aux séances photo planifiées, le formulaire de rétractation standard n'est pas applicable. Pour les annulations, veuillez utiliser nos conditions volontaires.

Cette politique est régie par les lois de la République fédérale d'Allemagne. Les dispositions obligatoires de protection des consommateurs de votre pays de résidence (dans l'UE) ne sont pas affectées.