Política de Cancelamento

Por favor, note que as sessões fotográficas reservadas através da frame-for-life.com são serviços relacionados com atividades de lazer prestados numa data ou período específico. De acordo com o § 312g n.º 2 alínea 9 do BGB (Código Civil Alemão) e o Artigo 16 (l) da Diretiva da UE 2011/83/UE, não existe direito legal de livre resolução para contratos de prestação de serviços relacionados com atividades de lazer se o contrato prever uma data de execução específica. Ao confirmar a reserva, o consumidor reconhece que o direito de resolução não se aplica a este serviço.

Embora não exista um direito legal de livre resolução, oferecemos condições de cancelamento voluntárias e transparentes para proporcionar aos nossos clientes a máxima flexibilidade:

• O pagamento é efetuado no ponto de encontro - não é necessário qualquer pagamento antecipado para confirmar a reserva.
• Cancelamento com mais de 24 horas de antecedência: Gratuito. Pode cancelar a reserva sem qualquer custo.
• Cancelamento no dia da sessão (até 2 horas antes): Cobramos apenas 10% do preço total para cobrir o tempo de preparação do fotógrafo.
• Cancelamento a menos de 2 horas do início: Cobramos 20% do preço total.

Os cancelamentos devem ser-nos notificados por escrito por e-mail para info@art-trash.com. O momento de receção da sua notificação é decisivo para determinar que condições se aplicam.

art trash GmbH
Boschstr. 12
82178 Puchheim bei München
Deutschland

E-mail: info@art-trash.com
Fax: +49 3212 / 103 2058
Phone: +49 8142 / 420 8092

Como o direito legal de livre resolução não se aplica a sessões fotográficas programadas, o formulário de resolução padrão não é aplicável. Para cancelamentos, por favor utilize as nossas condições voluntárias.

Esta política é regida pelas leis da República Federal da Alemanha. As disposições imperativas de proteção do consumidor do país onde tem a sua residência habitual (na UE) não são afetadas.