Dasar Pembatalan

Syarat pembatalan dan peraturan kontrak untuk tempahan sesi fotografi

Pengecualian hak pembatalan berkanun

Sila ambil perhatian bahawa sesi fotografi yang ditempah melalui frame-for-life.com adalah perkhidmatan berkaitan dengan aktiviti masa lapang yang disediakan pada tarikh atau tempoh tertentu. Menurut § 312g (2) No. 9 Kanun Sivil Jerman (BGB) dan Perkara 16 (l) Arahan EU 2011/83/EU, tiada hak pembatalan berkanun untuk kontrak penyediaan perkhidmatan berkaitan aktiviti masa lapang jika kontrak memperuntukkan tarikh pelaksanaan tertentu. Dengan mengesahkan tempahan, pengguna mengakui bahawa hak pembatalan tidak terpakai untuk perkhidmatan ini.

Dasar pembatalan sukarela

Walaupun tiada hak pembatalan berkanun, kami menawarkan syarat pembatalan sukarela dan telus untuk memberi pelanggan kami fleksibiliti maksimum:

  • Pembayaran dibuat di tempat pertemuan - tiada bayaran pendahuluan diperlukan untuk mengesahkan tempahan.
  • Pembatalan lebih daripada 24 jam lebih awal: Percuma. Anda boleh membatalkan tempahan tanpa sebarang kos.
  • Pembatalan pada hari sesi (sehingga 2 jam sebelum): Kami hanya mengenakan bayaran 10% daripada jumlah harga untuk menampung masa persediaan jurugambar.
  • Pembatalan kurang daripada 2 jam sebelum bermula: Kami akan mengenakan bayaran 20% daripada jumlah harga.

Pembatalan mesti dimaklumkan kepada kami secara bertulis melalui e-mel ke info@art-trash.com. Masa penerimaan notis anda adalah penentu dalam menetapkan syarat yang terpakai.

Butiran hubungan untuk pembatalan dan pertanyaan

art trash GmbH
Boschstr. 12
82178 Puchheim bei München
Deutschland

E-mail: info@art-trash.com
Fax: +49 3212 / 103 2058
Phone: +49 8142 / 420 8092

Nota mengenai borang pembatalan

Oleh kerana hak pembatalan berkanun tidak terpakai untuk sesi fotografi yang dijadualkan, borang pembatalan standard tidak terpakai. Untuk pembatalan, sila gunakan syarat sukarela kami.

Undang-undang yang terpakai

Dasar ini dikawal oleh undang-undang Republik Persekutuan Jerman. Peruntukan perlindungan pengguna mandatori negara tempat anda biasa bermastautin (dalam EU) tidak akan terjejas.