Politica di cancellazione

Condizioni di cancellazione e regole contrattuali per la prenotazione di servizi fotografici

Esclusione del diritto di recesso legale

Ti preghiamo di notare che i servizi fotografici prenotati tramite frame-for-life.com sono servizi relativi alle attività del tempo libero che vengono forniti in una data o in un periodo specifico. Ai sensi del § 312g comma 2 n. 9 del BGB (Codice Civile Tedesco) e dell'Articolo 16 (l) della Direttiva UE 2011/83/UE, non vi è alcun diritto di recesso legale per i contratti relativi alla prestazione di servizi riguardanti le attività del tempo libero se il contratto prevede una data di esecuzione specifica. Confermando la prenotazione, il consumatore prende atto che il diritto di recesso non si applica a questo servizio.

Politica di cancellazione volontaria

Sebbene non vi sia un diritto di recesso legale, offriamo condizioni di cancellazione volontarie e trasparenti per offrire ai nostri clienti la massima flessibilità:

  • Il pagamento si effettua al punto d'incontro - non è richiesto alcun pagamento anticipato per confermare la prenotazione.
  • Cancellazione con più di 24 ore di anticipo: Gratuita. Puoi annullare la prenotazione senza alcun costo.
  • Cancellazione il giorno del servizio (fino a 2 ore prima): Addebitiamo solo il 10% del prezzo totale per coprire i tempi di preparazione del fotografo.
  • Cancellazione meno di 2 ore prima dell'inizio: Addebitiamo il 20% del prezzo totale.

Le cancellazioni devono esserci comunicate per iscritto via e-mail a info@art-trash.com. L'orario di ricezione della tua notifica è determinante per stabilire quali condizioni si applicano.

Dati di contatto per cancellazioni e richieste

art trash GmbH
Boschstr. 12
82178 Puchheim bei München
Deutschland

E-mail: info@art-trash.com
Fax: +49 3212 / 103 2058
Phone: +49 8142 / 420 8092

Nota sul modulo di recesso

Poiché il diritto di recesso legale non si applica ai servizi fotografici programmati, il modulo di recesso standard non è applicabile. Per le cancellazioni, ti preghiamo di utilizzare le nostre condizioni volontarie.

Diritto applicabile

Questa politica è disciplinata dalle leggi della Repubblica Federale di Germania. Le disposizioni obbligatorie a tutela dei consumatori del paese in cui hai la residenza abituale (nell'UE) rimangono inalterate.