取消政策

请注意，通过 frame-for-life.com 预订的摄影服务属于在特定日期或期间提供的休闲活动服务。根据《德国民法典》(BGB) 第 312g 条第 2 款第 9 项及欧盟指令 2011/83/EU 第 16 条 (l) 项，如果合同规定了特定的履行日期，休闲活动相关服务的合同不享有法定撤销权。通过确认预订，消费者即承认该服务不适用撤销权。

尽管没有法定撤销权，我们仍提供自愿且透明的取消政策，以为我们的客户提供最大的灵活性：

• 在集合地点付款 - 无需预付款即可确认预订。
• 提前超过 24 小时取消：免费。您可以免费取消预订。
• 拍摄当天取消（最多提前 2 小时）：我们仅收取总价的 10%，以补偿摄影师的准备时间。
• 距开始时间不足 2 小时取消：我们将收取总价的 20%。

取消必须通过电子邮件书面通知我们：info@art-trash.com。您的通知接收时间对于确定适用哪些条件具有决定性意义。

art trash GmbH
Boschstr. 12
82178 Puchheim bei München
Deutschland

E-mail: info@art-trash.com
Fax: +49 3212 / 103 2058
Phone: +49 8142 / 420 8092

由于法定撤销权不适用于有明确日期的摄影服务，因此不适用标准撤销表格。对于取消，请使用我们的自愿取消条件。

本政策受德意志联邦共和国法律管辖。您惯常居住国（欧盟境内）的强制性消费者保护规定不受影响。